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服务指南

  尊敬的用户您好:
  首先,非常感谢您对河南捷成环保设备有限公司的信任与支持,我司本着"高质量,优服务,求发展"的宗旨来维护和赢取每一位客户。服务是销售的延伸,服务又是销售的开始,我司以"优质产品,合理价格,贴心服务"的理念和负责,公开的原则向您郑重承诺:

  一、 所有从我司所购产品,我司均免费提供产品的现场操作培训现场调试?;鞯南晗讣际醪问托阅芴氐闼得?。 操作说明,如机器的电源要求,运输要求,机器的安装调试和操作步骤?;鞯氖导僮?,如机器的操作示范,客户的实际操作,纠正客户操作不妥之处,客户的再次实践操作。

 

  二、公司对所售清洁设备提供壹年的保修期。

 

  三、保修期内,非人为因素及在正确使用条件下所发生的属设备本身质量问题由我公司免费处理。设备的易损(外壳、刷盘、针盘、吸水胶条易损易耗件等)不属保修范围。

 

 四、 保修期后,我司长期提供维修保养服务,并将以优惠价格供应零配件。

 

 五、以上售后服务项目未尽事宜,另协商而定。
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